Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario
Cumplimiento de Políticas de Google Play Console & Apple App Store Connect | LAD DIGITAL SYSTEMS LLC
1. Eliminación de Datos Locales en Aplicaciones Offline (LAD KEEP)
Debido a que LAD KEEP opera bajo una arquitectura $100\%$ offline y cifrada Zero-Knowledge, todos sus datos residen exclusivamente en la memoria de su propio dispositivo. Para eliminar permanentemente sus datos contables, registros de empresas y nóminas:
- Dentro de la App: Puede eliminar empresas individuales desde la pantalla de Selección de Empresa haciendo clic en el icono de papelera.
- Borrado Completo: Puede ir a la Configuración de su Dispositivo Móvil / Sistema ➔ Aplicaciones ➔ LAD KEEP ➔ Almacenamiento ➔ "Borrar Datos de Usuario" o desinstalar la aplicación. Al desinstalar la app, todas las bases de datos cifradas locales se borran inmediatamente de forma irreversible.
2. Solicitud de Eliminación de Cuenta en Plataformas SaaS (LAD Courier USA & Smart Shopping)
Si utiliza plataformas SaaS asociadas como LAD Courier USA & Smart Shopping y desea eliminar su cuenta y perfil de usuario de nuestros servidores:
Envíe una solicitud por correo electrónico a privacy@fillolad.com o support@fillolad.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos" incluyendo el correo registrado. Su cuenta y registros asociados serán borrados de nuestros servidores en un plazo máximo de 48 horas laborales.